Numărul unic de urgenţă 112 este la dispoziţia cetăţenilor 24 de ore din 24, dar acest lucru nu înseamnă că se poate abuza sau suna pentru orice problemă apărută în viaţa de zi cu zi. Medicaltv.ro îţi prezintă câteva reguli simple de urmat atunci când decizi să chemi ambulanţa:
- Suspectezi că o persoană din jurul tău a suferit un atac cerebral vascular (AVC). Simptomele care ar trebui să te alerteze sunt: dificultăţi în vorbire, paralizie a feţei, amorţeală a braţului, durere bruscă şi puternică a capului;
- Suspectezi un infarct miocardic. În acest caz simptomele sunt durere ascuţită în piept care radiează spre braţ şi maxilar şi dificultăţi în respiraţie;
- Persoana de lângă tine este inconştientă şi nu răspunde la niciun stimul sau sângerează abundent, fie brusc fie din cauza unui accident;
- Persoana de lângă tine a suferit arsuri grave ca urmare a unor incendii casnice ori electrocutare ori este în şoc analifactic ca urmare a unei alergii grave la înţepături de insecte/albine, ingerarea de medicamente ori alimente, precum ciuperci;
- Persoana de lângă tine a avut o tentativă de sinucidere sau a suferit o fractură ori a fost victima unui accident rutier, feroviar ori aviatic;
Poţi apela de asemenea la numărul unic de urgenţă 112 şi când eşti în pericol dar nu poţi spune direct acest lucru operatorilor de la celălalt capăt. În acest caz ei vor aplica o procedura specială, numită „Soluţia Tăcerii” când vei fi rugat să tuşeşti sau să indici sonor că eşti la telefon dar că nu poţi spune direct că eşti în pericol.
Indiferent de situaţiile de mai sus în care te afli, folosirea numărului unic 112 trebuie făcută cu responsabilitate pentru că un apel care nu este o urgenţă poate lua şansa la viaţa a unei alte persoane aflată în stare gravă. În plus, apelarea 112 pentru farse se pedepseşte cu amendă de la 500 la 1.000 de lei.
